MNG Kargo firmaları dışında farklı kargo firmaları ile alıcı ödemeli gönderilen veya kargo poşetine konulmadan ürün kutusu bantlanarak gönderilen değişim teslim alınmamaktadır.

Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla değişim yapabilirsiniz.
 
Satın almış olduğunuz üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumların tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün değişime alınmayacaktır.
 
değişim istediğiniz ürünlerin değişim şartlarına uygunluğunu kontrol edildikten sonra, kabul edilen değişim taleplerine  geri dönüşler kargo teslim alınması tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde tekrarkargoya verilecetir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
 
Değişim Adresi: Mimar Hayrettin Paşa Mah. Yahyapaşa Sok. Azak Big Center No:86/A Beyazıt Fatih/İSTANBUL